STAVA Logo
Tło strony

Polityka Prywatności

Transparentnie o przetwarzaniu Twoich danych osobowych

Ważne informacje

Ta polityka prywatności została utworzona zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Data ostatniej aktualizacji: 20 czerwca 2025

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

STAVA Kiszewa
ul. Wygonińska 38
83-430 Stara Kiszewa
NIP: [do uzupełnienia]
Email: kontakt@stavakiszewa.pl
Telefon: +48 886 627 447

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@stavakiszewa.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

2.1. Dane zbierane podczas rezerwacji

Kategoria danychCel przetwarzaniaPodstawa prawna
Imię, nazwiskoIdentyfikacja gościa, wykonanie usługiArt. 6 ust. 1 lit. b RODO
Adres emailKomunikacja, potwierdzeniaArt. 6 ust. 1 lit. b RODO
Numer telefonuKontakt w sprawach organizacyjnychArt. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dane pobytoweRealizacja pobytu, obowiązki prawneArt. 6 ust. 1 lit. b,c RODO

2.2. Dane zbierane przez formularz kontaktowy

Przetwarzamy: imię, adres email, treść wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes).

2.3. Dane techniczne

Automatycznie zbieramy: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty w celach bezpieczeństwa i analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Cookies i technologie śledzące

Co to są cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w Twojej przeglądarce podczas odwiedzania stron internetowych. Pomagają nam zapamiętać Twoje preferencje i poprawić działanie strony.

3.1. Rodzaje używanych cookies

🔧 Cookies niezbędne

Cel: Podstawowe funkcje strony, bezpieczeństwo, preferencje językowe

Czas przechowywania: Do zamknięcia sesji lub 1 rok

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

📊 Cookies analityczne

Cel: Analiza ruchu, poprawa funkcjonalności

Dostawca: Vercel Analytics (anonimowe)

Czas przechowywania: Do 24 miesięcy

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

🎯 Cookies marketingowe

Cel: Personalizacja reklam, remarketing

Dostawcy: Google Ads, Facebook Pixel

Czas przechowywania: Do 24 miesięcy

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

⚡ Cookies funkcjonalne

Cel: Osadzone mapy, czat, media społecznościowe

Dostawcy: Google Maps, YouTube

Czas przechowywania: Różny, do 24 miesięcy

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

3.2. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać cookies poprzez:

  • Banner na naszej stronie (przy pierwszej wizycie)
  • Ustawienia przeglądarki
  • Bezpośrednie wyłączenie w ustawieniach dostawców (Google, Facebook)

4. Udostępnianie danych

Twoje dane możemy udostępnić następującym podmiotom:

🔧 Dostawcy usług technicznych

Hosting (Vercel), email (Resend), zarządzanie rezerwacjami - w celu świadczenia usług

🏛️ Organy publiczne

Na żądanie uprawnionych organów (policja, sąd, urząd skarbowy) - na podstawie przepisów prawa

📊 Dostawcy narzędzi analitycznych

Google Analytics, Vercel Analytics - tylko z Twoją zgodą na cookies analityczne

Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy nasi dostawcy usług (np. Vercel, Google) mogą przetwarzać dane w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez:

  • Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
  • Decyzje o adekwatności ochrony wydane przez Komisję Europejską
  • Programy certyfikacji (np. Privacy Shield dla USA)

5. Okres przechowywania danych

📅 Dane rezerwacji

5 lat od zakończenia pobytu (obowiązki podatkowe i księgowe)

💬 Dane z formularza kontaktowego

3 lata od ostatniej korespondencji lub do cofnięcia zgody

🍪 Dane z cookies

Zgodnie z ustawieniami poszczególnych typów cookies (od sesji do 24 miesięcy)

🔍 Logi serwera

12 miesięcy (cele bezpieczeństwa i statystyczne)

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

🔍 Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację o tym, czy i jakie dane o Tobie przetwarzamy

✏️ Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych

🗑️ Prawo usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

⏸️ Prawo ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach

📤 Prawo przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie

❌ Prawo sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w określonych przypadkach

🔄 Cofnięcie zgody

Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych

⚖️ Prawo skargi

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

7. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Informujemy, że:

  • Nie stosujemy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO
  • Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji mających skutki prawne
  • Wszystkie decyzje dotyczące rezerwacji są podejmowane przez człowieka
  • Możemy używać podstawowych narzędzi analitycznych do poprawy funkcjonalności strony

8. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych poprzez:

🔐 Szyfrowanie

Połączenia SSL/TLS, szyfrowanie danych w bazie

🔑 Kontrola dostępu

Ograniczony dostęp tylko dla upoważnionych osób

💾 Kopie zapasowe

Regularne, szyfrowane kopie zapasowe danych

🔍 Monitoring

Ciągłe monitorowanie systemów i logowanie dostępu

9. Naruszenia ochrony danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy Cię o tym w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia.

Co robimy w przypadku naruszenia?

  • Natychmiast zabezpieczamy system i usuwamy zagrożenie
  • Oceniamy skalę i skutki naruszenia
  • Informujemy Urząd Ochrony Danych Osobowych
  • Informujemy Cię, jeśli naruszenie może wpłynąć na Twoje prawa
  • Podejmujemy działania zapobiegające podobnym incydentom

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

📧 Administrator danych

STAVA Kiszewa
Email: kontakt@stavakiszewa.pl
Telefon: +48 886 627 447
Adres: ul. Wygonińska 38, 83-430 Stara Kiszewa

⚖️ Urząd Ochrony Danych Osobowych

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, możesz złożyć skargę do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Email: kancelaria@uodo.gov.pl
Telefon: +48 22 531 03 00

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

  • Powiadomienie email (jeśli posiadamy Twój adres)
  • Informację na stronie głównej serwisu
  • Popup lub banner na stronie

Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

Masz pytania dotyczące prywatności?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami w każdej sprawie dotyczącej ochrony danych.

Napisz do nas

Data ostatniej aktualizacji: 20 czerwca 2025

Wersja: 2.0

Niniejsza polityka prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679